Je n’ai pas pu m’en empêcher

Cet été, en France, j’ai assisté à une scène qui m’a fait frémir, et devant laquelle je n’ai pas pu rester impassible.

J’étais dans un petit supermarché, et la dame devant moi avait 3 enfants, avec lesquels elle parlait sur un ton constamment désagréable. Lorsque je sors du magasin, ils sont sur le trottoir, et son grand -environ 10 ans- essaye d’ouvrir une bouteille d’eau qu’ils viennent d’acheter. Seulement, ce n’était pas une ouverture classique, et il n’y parvient pas.
« Mais qu’est-ce que tu fais, toi ?? Qu’est-ce qu’il est stupide ce môme !! Donne-moi cette bouteille ! Et voilàààà… C’était difficiiiiile… »
Comment un enfant qui entend sa mère le juger ainsi peut grandir en confiance ?? Comment peut-il penser qu’il vaut quelque chose ??
Je suis revenue sur mes pas, et j’ai dit « Excusez-moi, je sais que ça ne me regarde pas, mais vous pourriez pas éviter de l’insulter ? »
Elle a marqué un temps, surprise, avant de me confirmer que ça ne me regardait pas.
L’ai-je au moins aidée à prendre du recul ? J’en doute…